INTRODUZIONE

Il Modulo Accoglienza consente di gestire le richieste d’accoglienza da parte dei clienti e gli alloggi che vengono proposti da parte vostra.

Prima di visionare il menù “Accoglienza”, è necessario configurare le varie strutture all’interno del menù “Società” à”Beni e Strumenti”.

Per prima cosa, nella funzione “Tipo Bene” occorre censire le tipologie di bene/alloggi (Casa, Condominio, Stanza, …)

Dopo aver inserito le tipologie, andando nel menù “Beni e Strumenti”, con il pulsante “Nuovo” in alto a destra, potrete inserire gli alloggi con le varie informazioni che proponete ai clienti.

Al termine delle configurazioni delle varie strutture, potrete lavorare nel menù “Accoglienza".

1. ANAGRAFICHE

La funzione “Anagrafiche” consente di censire i clienti che alloggiano nelle varie case/stanze.

Cliccando sul pulsante “Nuovo” in alto a destra, si aprirà la maschera in cui potrete inserire i dati anagrafici, la residenza, il domicilio ed i contatti di riferimento.

Oltre ai dati anagrafici, all’interno della scheda di ogni cliente potrete visionare in “Accoglienze” lo storico delle case in cui ha alloggiato e delle richieste che ha posto, in “Gruppo” potrete visionare il gruppo a cui appartiene, e in “File” infine, se disponete del Modulo di Archiviazione Documenti Avanzata, potrete allegare un documento.

Precisiamo che la scheda anagrafica inserita nel menù “Accoglienza”, non verrà riportata nell’elenco dei “Soci e Partecipanti” del menù “Anagrafiche”.

2. NUOVA RICHIESTA

Nella funzione “Nuova Richiesta” sarà possibile inserire le richieste d’alloggio che da parte dei vari clienti definendo la data di richiesta d’alloggio, la data di partenza e di arrivo, il soggetto richiedente con i suoi contatti, il numero di ospiti che vogliono alloggiare nella struttura e la scelta dell’alloggio in cui verrà ospitato.

Nella sezione “Registrazione Ospiti”, cliccando sul pulsante in basso “Inserisci” sarà possibile indicare tutti gli accompagnatori del richiedente e il periodo in cui soggiorneranno.

Dopo aver premuto il pulsante “Registra”, troverete le varie occupazioni nel Planning.

3. REGISTRO ACCOGLIENZE

In questa sezione viene elaborato il Registro delle Accoglienze dove vi è possibile visionare e consultare tutte le richieste che sono state poste.

Cliccando sul pulsante in alto a destra “Nuovo” potrete aprire una nuova richiesta d’alloggio.

Mentre, cliccando sul pulsante “Stampe” potrete estrapolarvi il file Excel delle varie richieste e filtrando per eventuali necessità, otterrete una stampa più precisa.

4. STATISTICHE

Nella funzione “Statistiche” sarà possibile consultare le stampe Excel che, grazie alle informazioni inserite nelle richieste d’accoglienza, riportano un’estrapolazione dei dati raccolti.

5. PLANNING

Il Planning è un calendario in cui è possibile visionare le disponibilità e le occupazioni degli alloggi che sono state gestite in “Richieste Accoglienza”.

Nel caso in cui desideriate inserire una richiesta, potrete gestirla direttamente, cliccando sul pulsante, in alto a destra “Nuova Richiesta”.

Cliccando nella “i” azzurra potrete visionare la LEGENDA per avere chiarezza sulle disponibilità d’alloggio.

Manuale Accoglienza